据美国媒体报道,3月是美国全国范围内的“问题游戏认知月”(简称PGAM)。在3月,美国许多州的彩票机构都推出与“问题游戏认知月”相关的主题宣传活动,以提醒人们负责任游戏,减少问题游戏的产生。3月初,阿肯色州奖学金彩票机构和马里兰州彩票机构都结合本州特点推出了“问题游戏认知月”的宣传活动。
阿肯色州新网站宣传负责任购彩
3月2日,阿肯色州奖学金彩票机构称,他们已经推出了一个新网站,希望在如何负责任地参与购彩方面对购彩者进行教导上提供帮助。阿肯色州奖学金彩票机构称该网站是在“问题游戏认知月”期间上线的,该网站会突出显示那些旨在帮助遭遇游戏投注问题的人可以获得的救助资源。
阿肯色州奖学金彩票机构主管J·艾瑞克·哈格勒说:“我们希望帮助大家在购买阿肯色州奖学金彩票机构所发行游戏的过程中能享受到乐趣和欢愉。但我们也明白,对有的人而言,购彩不仅无法享受到乐趣,而且还会变成嗜赌成瘾,并导致其他问题。”
据美国全国问题游戏委员会(简称NCPG)估计,美国大约有200万名成年人(约占总人口的1%)符合存在游戏障碍的标准,而存在游戏障碍会导致财务危机、法律问题,并对家庭和个人生活造成消极影响。
阿肯色州奖学金彩票机构指出,如果购彩者或者购彩者所认识的其他人遭遇游戏而引发的问题,可以拨打全国问题游戏帮助热线,或发送短信,也可以访问全国问题游戏委员会的ncpgambling.org网站或gam-blersanonymous.org网站来联系国际戒赌组织(一个致力于帮助嗜赌成瘾者戒除赌博并重新获得生活的国际组织)。
马里兰州用创意宣传负责任购彩
为了配合“问题游戏认知月”活动,3月8日,马里兰州彩票机构开启了新的负责任购彩宣传活动。过去,该机构使用简单的信息来提醒公众负责任购彩。今年,该机构则运用了一种令人耳目一新的乐观语气宣传负责任购彩。他们相信,这种语气会鼓励那些觉得自己可能存在游戏投注问题的人寻求马里兰人可免费使用的救助资源。
新的负责任购彩宣传活动通过展示享受购彩乐趣的人的图片来突出各种各样的该彩票机构的游戏产品,此举很符合马里兰州彩票机构的核心品牌理念。然而,在整个活动中,该机构始终如一传达的信息就是:即便有这么多的选择,负责任购彩的途径依然只有一条。每条广告都清晰地展示着网站和热线服务电话号码,并鼓励公众在需要的时候通过它们寻求帮助。
马里兰州彩票机构首席市场营销官里奥·马莫斯基说:“此次活动在没有忽略‘为了好玩’这一马里兰州彩票品牌的情况下,强化了负责任购彩信息。”
此前马里兰州彩票机构在开展“问题游戏认知月”宣传活动时都会使用此前打造的来自本地和全国的有关负责任购彩的内容,但今年马里兰州彩票机构与其创意机构——总部位于巴尔的摩的GKV公司一起打造了原创性内容,从而传递更加积极、更具亲和力的信息。目前的活动包括了一部15秒的电视商业广告、一部30秒的广播商业广告、数字化标牌、社交媒体海报和彩票机构网站。这些创意性资产不仅使用了新的负责任购彩标识——其中包含了州彩票机构的商标“L”星光状标识,还使用了和彩票机构的摇奖类游戏、即开票游戏相似的元素。
彩票机构创意服务主管吉尔·贝尔说:“我们对这种方法非常兴奋。我很喜欢这个积极的购彩信息传播方式,它与过去的负责任购彩宣传活动完全不同。”
此次负责任购彩宣传活动是合作努力的结果,有多个部门参与其中,包括创意服务部门、传播部门、销售部门等。这些部门的成员一致在通力合作寻找新的途径来改善该机构在负责任游戏方面的努力。此次负责任购彩宣传活动将在整个“问题游戏认知月”期间持续进行,从而成为马里兰州彩票机构践行负责任游戏和企业文化的有机组成部分。